时空来电剧情讲述的是混日子的警队心里侧写师因为一部老式无线机和80年代精英刑警接触上，通过无限机进行沟通，帮助对方完成尘封多年悬案的故事。
积案组组长何君从职场菜鸟蜕变成飒爽警花，带领以新人刑警顾明哲为首的四人破案小组，为寻求积压悬案真相四处奔走，伸张正义的故事。其中，从事刑警职业20年的何君，在努力查案的同时也一直在寻找失踪许久的刑警曹征。
然而，生活在2018年的顾明哲和生活在1998年的刑警曹征，却在意外情况下通过一通神秘来电开启了奇妙交流。尔后，两人依靠着一部旧手机，在不同时空里相互提供线索，将一桩桩积压悬案逐个侦破，揭示匿藏于每个案件真相的同时，也引发了案件背后关于人性的思考。
他们20年如一日寻求真相的迫切愿望，向观众展现人民警察“有案必破，使命必达”的形象，传递“正义终将战胜邪恶势力，正义不会迟到也永远不会缺席”的正能量。
