绯闻事件给JR酒店造成了很大困扰 老爷爷错把孙倩当成自己的孙女
赵总把韩元斌叫到办公室教训了一番，但是话里话外说的都是马可爱怎么不检点，韩元斌为绯闻的事替马可爱辩解，为了安慰马可爱，他来到她的房间，两个人谈了很久，马可爱因此得知了他当初不明就里就人间蒸发的苦衷。夏雨行也因为不放心马可爱而来到她的房间门口，正巧遇到马可爱送韩元斌出门，看到夏雨行，马可爱下意识的解释说自己和韩元斌是在谈工作。而韩元斌则郑重的警告要夏雨行离马可爱远一点。经过杨力精辟入理的分析，夏雨行意识到马可爱之所以向自己解释，她是和韩元斌在谈工作，就是很在乎自己，不禁心花怒放。
为了让马可爱缓解压力，夏雨行带她来吃夜市，马可爱把他当成吐露心声的树洞，坦白了自己对韩元斌纠结的感情困惑。而这对于已经对马可爱心有所属的夏雨行来说 ，真是有点残酷，但是他抱定树洞是不能开口说话的原则，压抑住自己的情感，竭力的安慰着马可爱，马可爱把内心的压抑释放以后，感觉轻松了许多。她又给夏雨行布置了新的任务，就是让他关注一下入住酒店的一对老年夫妇。
杨力来见那对老年夫妻 ，因为他们入住的房间总是呼叫客服电话，占线给别的客人造成不小的困扰，老奶奶向杨力道歉后，要求让孙倩过来为他们服务。经过了解，这对老人的一生经历了很多磨难，儿子媳妇在一场意外中丧生，留下来的小孙女孙倩也不幸死于车祸，如今风烛残年的老爷爷，又患上了老年痴呆症，时而清醒时而糊涂，并且留在世上的时间也不多了，老奶奶带他来到酒店 就是陪他度过最后的时间。
赵青峰看到新闻里连篇累牍报道马可爱的绯闻，还有之前那个身份不明的女人和入住酒店的男客人之间的风流韵事，不禁心情大好，原来这一切都是他在幕后策划的。宋天明打电话给他，让他不要再做这些事情了，小不忍则乱大谋，希望他目光不要这么短浅。老爷爷在孙倩上洗手间的时刻不见了，他一个人走到大厅里，看到一个客人聚精会神的在电脑上忙碌， 就凑了过去，为了吸引那个客人的注意，故意往他的电脑上喷了口水，结果导致电脑死机，那位客人正是银行的工作人员，他恼羞成怒，怒不可遏的表示对JR酒店服务的失望。为此，马可爱从重处罚了孙倩，而随后了解到情况的她，也感觉到了自己处理的不妥。
