司乔着手调查父母死因 陆主任女儿遇飞机事故
司乔委托福利院，调查父亲司鸿飞和母亲彭雪在仁德医院的医疗档案，于田甫接到消息后，叮嘱手下绝对不能泄漏医疗档案，因此福利院只查到这两个人名，查不到其他任何信息，司乔无法相信，可两个活生生的人怎么去世，怎么可能没有任何资料。
于田甫让王赫去接他，以前于田甫有什么不该知道的事，他都会避着司机，但这次他决定改变想法，王赫与嘉安医院飞行医疗部颇有渊源，于田甫将司乔的事情告诉了他，二十多年前，司乔的父母被送去仁德医院，后来去世了，于田甫很怕司乔查出什么，所以让王赫接近司乔，看司乔到底查到了什么。
司乔去仁德医院调查，遇到了正在这里复建的王赫，王赫解释说没脸去嘉安医院，所以才来仁德医院的，王赫想要请司乔吃饭，司乔本来觉得没必要，但看王赫走路都那么费劲，便答应了一起吃饭。
王赫开着于田甫的车载司乔一起去吃饭，虽然他走路还不行，但开一般的车还是不影响的，王赫称自己找了工作，给别人开车当司机，司乔也就没过多起疑。
王赫问司乔去仁德医院的原因，司乔称是为了找前段时间整容休克女孩的病例，但王赫却觉得他不是为了这个，他在仁德医院复健这段时间，几乎每天都看到有家属去医院闹，治病害死人的，交不起钱的之类的，司乔称自己没别的，只是去取病人病历而已。
嘉安医院参与的一起迫降救援出事，医学委员会和嘉安市医学会的代表人陈明炎负责询问，飞行医疗部的全部工作人员以及徐海鸥都要接受询问，陈明炎选择挨个单独询问，避免每个人互相隐瞒，互相打掩护。
陆主任和徐海鸥接受调查，问的都是一些不痛不痒的问题，出来后陆主任和徐海鸥商议，他觉得这次的事情不该有所隐瞒，但徐海鸥认为，如果将事情和盘托出，陈明炎很可能会认定过失方是飞行医疗部，那陆主任十几年的努力就白费了，所以不能说的事情无论如何都要只字不提。
这次救援导致郭凡受伤，因此被高度重视，第一批参与救援的于飞、莫沫、司乔、第二批参与救援的驻院护士罗玥等，飞行员陈英琦、宴晴都接受了调查，陈明炎像特务审讯似的，除了没用刑，其他各种心理暗示、激将法、威逼利诱、捧杀等方法都用了。
救援出事之前，陆主任安排了飞行医疗部和急诊部门理论考试，因为提前都没准备，因此除了于飞之外的每个人，都挠腮抓耳答不出来题，于飞和莫沫、司乔交换试卷作弊，负责监考的陆主任正好接到电话，因此大家作弊更嚣张了。
陆主任的女儿陆娜娜今天要去上海，改了早班机所以打电话通知陆主任，陆主任让女儿把登机牌拍照给他看，娜娜称她已经不是小孩子了，陆主任还老想管着她，陆主任和妻子离婚多年，因为女儿跟着妈妈，所以陆主任对女儿关心较少，因此父女关系很紧张，加上陆主任爱教训人，因此娜娜和陆主任总是话说不到一起去。
娜娜上飞机之前，给陆主任发了登机牌，飞机上不能使用电子设备，在飞机起飞前，乘客们纷纷拿着手机、电脑等，在最后关头再联系下紧要的人，处理下紧要的事。
这班飞机的机长是个有经验的老机长，飞机起飞后一切都很顺畅，老机长正在和副机长说起儿子要结婚的事，没想到飞机迎面飞来了鸟群，飞鸟相撞，飞机的左右发动机先后打不着，老机长便改为自己手动操作，但飞机上一阵一阵地，像地震一般，加上飞机两翼冒着浓浓的黑烟，整个机舱的乘客都慌乱起来。
老机长向塔台发出返航请求，塔台批准，但是因为飞机速度和高度有问题，无法返航原机场，塔台搜索了一个备降地点，是一个已经停止使用的南翠岭机场，位于山上，备降过程中，机身晃动剧烈，机舱一阵骚乱，危急关头有人会关心旁边的陌生人，也有人慌乱地想要跳飞机，机长喊话请乘客配合空姐的安排，空姐们劝说以及强制，让乘客们老实坐在自己的座椅上，系好安全带，做好安全姿势。
