第一次营救人质开始了,部分人获救了,船上还留下30多人。这时指挥部接到船上二副打来的电话,说他能让船停下来,只是没有电脑和辅助设备还有游轮的结构图。紧急关头,市安全处的领导带着柳盛和一支特警队来到指挥部,表明了柳盛的身份,柳盛请命带着电脑设备上船,潘士博答应了。二副终于打开了进水舱的舱门,柳盛从进水舱艰难地上了船。柳盛与二副会合后,立刻安装电脑想使船停下来。