吴恙坐上公交车回家，却睡着了，南子故意吴恙昏迷不醒了，最终导致吴恙被司机师傅遗忘在车上。
路小凡得知吴恙失踪的消息后找范总，范总直接自己并未为难吴恙，自己也不会与典当行交易，吴恙早就离开奕华餐厅，而典当行的目的在于路小凡，典当行的目的达不到吴恙的性命堪忧。
黄典文想恢复正常，体验到人生的悲苦和欢乐，可是他却已经没了记忆，自己即将灰飞烟灭，希望小白能帮助典当行其他人找回记忆，特别是帮助吴恙。
吴恙被送到抢救室，路小凡看到吴恙的生命再次遭受到威胁，回想起范总的话，毅然决然的踏上了典当行的公交车。
黄典文看着自己待过的典当行，无数铃铛就是无数段记忆，其中有一段也是属于自己的。比起外面的世界，黄典文更加想知道自己是谁，模糊的记忆中的人是谁。
小白知道南子对吴恙动手脚，教训他不惯利用典当行给与的力量干涉人世间的事情，南子却反唇相讥，认为小白一次次帮黄典文和路小凡，同样也是不尊重规则，典当行是以情换愿，是人类贪婪自私，怪不得他和典当行。小白说不过南子，只知道黄典文拿不会记忆会难过，现在也不是新老掌柜交接的时候，突然天起异像，小白意识到不对劲，立即赶往典当行。
路小凡为了吴恙的生命，准备饮下杯中酒，这时小白和南子赶来阻止交接，小白告诉黄典文他是民国时期的教书先生，同妻子定居黎县，却被迫从军，虽然日子过得不富裕，但却非常幸福，天不遂人愿，军阀混战，黄典文被人抓走参军，妻子如何阻拦也只能被迫带走。妻子知道丈夫自小与书作伴，哪能从军打仗，为了黄典文能平安归来，典当了与黄典文的关系。可后来黄典文战场归来已忘记妻子，妻子去赎当却加速了自己生命的流逝。后来两生花选中了黄典文，黄典文才典当了一切成为典当行的老板。
南子阻止小白继续说下去，典当行里的铃铛开始变灰，担心整个典当行都会灰飞烟灭，小白认为典当行本就不应该存在，吴恙之所以会受伤，并不是毁当所致，而是南子在背后搞鬼，路小凡听后非常气愤，但是为了无恙的生命也只好饮下杯中酒。
抢救室里，医生给赵晗和吴妈妈提醒，希望她们做好心理准备，与此同时，路小凡知道留给自己的时间不多了，义无反顾对的饮酒。小白见掌柜的交接仪式完成，难过黄典文即将要离开，黄典文知道自己的记忆已经找不回来，感谢小白把妻子的事情告诉自己。
典当行里面，原本变成灰色的铃铛再现彩色，路小凡失去了记忆，脸上泪流不止。黄典文看着熟悉又陌生的典当行，希望路小凡能完成自己没完成的事情。黄典文毅然走到门外，在众人的注视下灰飞烟灭。
