女儿的病使华芸的精神临近崩溃,她万念惧灰带着女儿上了医院楼顶,决定选择自杀来摆脱痛苦。华母和姐弟焦急地四处寻找华芸,当华母寻到坐在楼顶的女儿时,伤心欲绝,声泪俱下地劝女儿回头。
在母亲和亲人们的劝说下,华芸放弃了轻生的念头,重新鼓起生活的勇气。华芸听冯桦说可以用亲情呼唤的方法来唤醒巧巧,于是她每天坚持给女儿讲故事说话,希望女儿能够早一天苏醒。
华家姐弟要婆家承担责任负担巧巧的医药费,又被冯母严词拒绝。冯楠没收到母亲的钱,再次来电逼母寄钱。冯桦背着母亲把自己攒下的5000元钱取了出来,对华芸撒谎说是母亲给巧巧的医药费,华芸不知真相,以为是婆婆良心发现就收下了钱。
华家姐弟上门找华芸婆家讲理,让冯母出钱给巧巧治病,冯母坚决不肯给钱。华母到冯家找回两个孩子,并告诉他们冯母已给了华芸5000元钱。冯母感到非常诧异,得知是女儿冯桦给的钱后,对女儿大发雷霆。
在与冯母的争执中,华挺说出冯桦告诉他们是冯母把巧巧推下楼的,两边受难的冯桦委屈地去华家找华挺理论,责怪他说话不负责任。同样身患残疾的林如风十分同情华芸的遭遇,他买来录音机给巧巧,让华芸录好音乐和故事天天放给孩子听。
巧巧出院后,华母要把外孙女接到自己家照顾,华芸却考虑到母亲要照顾父亲太劳累而不愿再劳烦母亲,打算和女儿一起住到房间宽敞的婆婆家让女儿养病。