大巴车上还有不少乘客，甚至还有位乘客怀有身孕。曹冲醒了过来，赶紧拿出手机，可是因为隧道坍塌，根本没有信号。曹冲朝大巴车的方向喊话，然而没有人回话。曹冲也被落石埋着，因为本身就是救援人员，在这方面有充足的经验，他想办法挪开身上的石块，然后朝着大巴车的方向爬去。
刘风联系不上曹冲，心中不安，徒步想要跑到隧道口，半路上看到消防公安救护的车赶来，就像看到了希望。此时大巴车上，那位孕妇一直喊着肚子疼，好像要生了。而有位女乘客看到丈夫的手上有伤还流血了，忍不住害怕得大叫起来。曹冲听到声音，大声喊话，叮嘱他们先不要动，等着自己过来。
隧道外，蓝鲸救援队成员也全部就位，跟着消防公安的同志一起参与救援。大家赶走到隧道口，准备去救援，看到冲他们加油鼓劲的队长刘风，一个个扑进救援行动中。后备补给要准备充分。
曹冲来到大巴车的位置，询问里面人的情况。有几个是没什么大事的，孕妇一直喊着疼。曹冲问了她羊水没破，目测没有什么大事，就是太紧张了。有位女乘客说她老公出血了，曹冲拿了绑带给男子止血，担心他大出血，这样下去会休克的。男子的妻子担心一直在大喊大叫，曹冲安抚她先冷静，叮嘱她一会要还在继续流血，就要拆开绑带。曹冲交代大家将水和食物集合在一起，统一分配，他去外面看是什么情况，一个小时后回来。
隧道外指挥部，因为现在天气情况恶劣，这条路上行使的车辆并不多。刘风向领导汇报他了解的情况，估计被困人员不会超过二十人。领导宣布他们现在要迅速查清隧道坍塌的原因，确认被困车辆的具体位置，以及伤亡情况，这次救援活动难度不少，他们需要齐心协力，通力协作。
有消防人员根据从隧道内逃出来的乘客反映，有位救援人员护送他们出来又折回，那个时候隧道就发生坍塌，大概有十人左右被困，现在是生死未卜。刘风猜那位救援人员就是他们蓝鲸救援队的曹冲，有充分的救援经验，如果隧道内的情况还好，可以组织自救。现在的问题就是和被困人员联系不上，因为隧道坍塌，手机根本就没有信号。曹冲是带着对讲机，刘风决定试着用他们的频道去联系。
曹冲去检查油箱，没有漏油，这个位置暂时不会发生二次坍塌，所以现在大家要做的是保存体力，等待救援。曹冲强调一点，水是很珍贵的，这里有孕妇和两名伤员，希望大家优先把水和食物给他们，还有最重要的是保持乐观，他们一定能出去的。曹冲看孕妇所在的地不太安全，于是交代导游小白帮孕妇挪个地，他则去找手台，争取联系上救援队。
曹冲回去找对讲机，看到一瓶水，正口渴的他，打开想要一饮而尽时，想到现在在这里水资源非常珍贵，于是只是喝了一小口。曹冲还在寻找对讲机，这时突然传来声音，并且是从对讲机传出来的，循声找到讲机。
