消防站今天一天都没接到火情，队员们齐聚一堂开始包饺子，打算美美地吃上一顿，江毅是站里的乌鸦嘴，他刚开心今天没火情，站里便接到任务，有一沥青车侧翻，两名人员被困，消防员们立即扔下手里的饺子紧急出发。宋焰（杨洋饰）是十里台消防站站长，今天在执行任务的时候伤到牙齿，队员们便将他送进医院，想请医生给看看，接诊的医生是许沁（王楚然饰），宋焰戴着口罩望着许沁出神，而许沁也认出了他，以牙齿需要专科医生拒绝接诊，但队员们说宋焰的牙不是蛀牙，而是执行任务弄伤，请求许沁给看看，许沁同意了，当她拿着手电筒走近宋焰，宋焰望向她的眼神里饱含太多的情绪，突然起身就走。
许沁今天刚完成一台高难度的手术，手术时患者突然喷薄而出的血液溅到她的脸上，等她结束这台手术已是疲倦至极，保洁阿姨心疼许沁，劝许沁要好好爱护身体。许沁拿起外卖，发现里面的粉都坨了，随便扒拉了两口，在宋焰离开后，重新泡了一杯方便面，当她想起宋焰刚才看她的眼神，忍不住追了出去，可宋焰已登上消防车，毫不犹豫让司机开车，一个眼神都没给许沁，消防车的后视镜拉长许沁的身影，直到拐了个弯涌入车流中，这才消失不见。
宋焰回到消防站，一个人坐在消防车旁，拿出随身的打火机，看着斑驳的印记，想起那段峥嵘岁月，经历枪战后的他已经快要不行，若非战友拿出这只打火机，一直呼唤他，他恐怕已经不在人世。打火机上印着一个甜美的女孩，一头短发笑得灿烂，宋焰看着她忍不住出神。索俊（张彬彬饰）是十里台站指导员，他特意给宋焰送药，看出他有心事便追问宋焰，但宋焰什么也不说。
这天，许沁在家中突然接到物业的电话，提醒她关好门窗，防止老街西口的火场将浓烟飘进家中。许沁知道宋焰是消防站长，心里担忧他的安全，出于医生的天性，提上应急药箱便往火场赶去，正好遇上宋焰，便在宋焰的带领下进入火场，帮忙做一些应急医疗。宋焰带着消防队员赶往火场时，路遇车子乱停占了消防通道，之前早有人联系过车主，奈何电话一直打不通，宋焰担心错过最佳救援时间，当机立断让消防员把车翻起来，消防车这才能通过。十里台新来的消防员负责拉警戒线，其他人都进火场，这次着火点是老旧小区，不仅年久失修，安全隐患还很多，宋焰观察到着火楼附近还有两幢木头房，担心火势蔓延会更加难以处理，决定入楼搜救，索俊支持宋焰的想法，在挨个检查人员装备后，这才让他们进去。
宋焰和队友们刚开始搜查时并没有发现，待到最后一个屋子，宋焰发现有个小女孩伸出的手，当机立断冒着煤气爆炸的风险将人救出去。许沁发现女孩口鼻中都是黑气的烟灰，已经窒息，赶紧做人口呼吸，经过不懈的努力，女孩重新有了心跳醒过来，这让许沁感到高兴。
老旧小区有几十户人家，家家用得都是煤气瓶，这给搜救工作带来很大的安全威胁，索俊见煤气瓶已经开始爆炸，担心宋焰的安危，让宋焰赶紧撤出火场，但宋焰坚持要把最后两间搜查完，在最后一个房间里发现了一名小男孩，当他抱起小男孩，发现火已经烧到煤气瓶旁边，还好最终有惊无险，成功救出男孩。索俊对宋焰不听指挥很不满意，狠狠批评了宋焰一番。
刚才挡着消防通道那部车的车主来找宋焰的麻烦，觉得他这么贵的车说掀就掀，要寻宋焰的晦气，还逼问宋焰的名字，宋焰直接点明是对方的车占了消防通道，导致救援迟了十分钟，多出二十八户受灾，怼得对方又气又恨，放言不会放过宋焰。
