为了支持医院的筹款活动，青木推翻了梅伦德斯，并选择了一位患有严重疾病但很上镜的年轻刚果男孩进行心脏手术。然而梅伦德斯认为5岁的班古拉病得太重而无法从手术中受益时，青木和心脏病专家梅塔安排进行更多测试已确保手术的必要性。虽然结果证明梅伦德斯时正确的，但班古拉的母亲坚持不能放弃她的儿子。
然而，在梅伦德斯和梅塔同意可以通过药物维持让班古拉再活几年之后，肖恩建议其实手术是可行的。按照确定病人麦克拉伦是否患有癌症的程序，来自她喉咙的组织样本在进行活组织检查之前就会丢失。
当安德鲁斯医生坚持他按流程做了所有努力并责备实验室的错误时，克莱尔开始进行详尽的搜索，即使被警告不能说任何会使医院陷入法律危险的事情。在与实验室工作人员进行了对峙后，克莱尔不得不安排手术去除了麦克拉伦的声带，以防她患上癌症。
随后她突然意识到还有一个地方没有找到样品。一旦它被发现并且活检显示没有癌症，克莱尔能够在去除声带手术之前及时制止，保住麦克拉伦的声带。
