猛虎突击队在咖啡厅外面布置好一切，老雷准备他去跟歹徒谈判，因为按照规定龙头需要回避，可龙头已经没有退路了，莎莎太可怜了。路遥赶到现场，情绪十分激动问龙头现在是什么情况，龙头回答还不知道里面是怎么回事，但现在没有生命危险，提醒路遥冷静一点，可莎莎是路遥的女儿，怎么冷静，莎莎也是龙头的女儿，龙头是一定会救出莎莎的。龙头并不是铁石心肠的人，但他不能哭不能喊，不能情绪激动，不能想着这个人质是自己的女儿，必须把莎莎当成是一个普通人质来对待，提醒路遥是警察，重案组的组长，要控制住情绪。
歹徒发现外面全是警察，而莎莎试图往外跑，小虎队接到情报一切准备就绪，只是赵小黑没有开枪，因为人质已经在弹道危险范围内，莎莎又被歹徒给绑回去了，沈鸿飞命令段卫兵暂时担任第一狙击手。龙头已经了解了情况，歹徒名叫李天阳，龙头跟李天阳喊话，他们不会开枪，想和李天阳谈谈。沈鸿飞决定从正面和后门强行突入，龙头让沈鸿飞行动，但一定要在保证人质安全的情况下狙击歹徒，沈鸿飞安排好小虎队的工作，而凌云就充当他们的眼睛，把实时情况发到终端。
龙头将电话拿进去让李天阳跟自己好好聊聊，只是龙头不能满足李天阳的要求，谈判陷入了僵局，李天阳给龙头三个小时的时间想个折中的办法。凌云汇报里面的情况是分成两个地方，李天阳和人质在一起，现在不管是前门和后门都没办法射击，建议先派医生进去，保护好人质，陶静知道该她进去了，何苗担心陶静的安全，陶静知道这是自己的工作。龙头跟李天阳谈话，莎莎有哮喘病，要确定莎莎有没有发病，决定派医生进去给莎莎看病，莎莎在里面能听懂是什么意思，开始喘气，李天阳很害怕，答应派医生进来。
龙头交代准备好的陶静进去一定要保护好莎莎，但陶静同样也要保护好自己，龙头不希望她们中的任何一个有闪失。陶静进去了，歹徒见陶静穿着防弹背心，要其将防弹背心给脱了，并搜身，并没有发现陶静携带武器，陶静开始喂莎莎吃药，也开始了行动，虽然最后歹徒被射击了，可陶静为了救莎莎不幸背部中枪，在送往医院的路上，昏迷的陶静似乎一直想起小时候不见父亲的那个场景。何苗情绪很激动，请求刘医生一定要救活陶静，沈鸿飞劝说何苗一定要冷静，这样没有帮助。
龙头被支队长训斥，现在他们要怎么跟死去的王平交代，并要求龙头把陶静调到支队指挥中心来，没有讨论的余地。陶静还在医院抢救，还在生死线上。
