杨杨因工作负责、见义勇为等事迹被街道推选为先进退伍兵,并出去做了几场经验交流。看到别的退伍兵企业的经营和军事化管理做得很好,杨杨也夸口说了些客栈尚未做到的新举措。结果一些退伍军人企业老板和同行要来参观、学习。杨杨担心人家来参观影响客栈形象,按照她讲的要求大家。杨杨每天挑大家工作的毛病,生怕被来参观的人看见不足。她埋怨萌萌对客人态度有问题,不会处理矛盾,引得江大雷也不满。到厨房她挑金秀秀对毛病,说金秀秀厨余垃圾袋的袋口没系紧。大家不服气,佟铁刚让杨杨摆正心态,佟解放出面为杨杨撑腰,要她继续这样做,推动客栈工作得进展,督促大家进步。结果,搞得大家没工作积极性了,索性都让杨杨自己干去。杨杨整天忙着给客人上菜、打扫卫生、刷厕所、倒垃圾,所有的事儿都得亲自干。她说话也开始打官腔,大家都感叹原来那个直爽、可爱的杨杨不见了。大家都自动远离杨杨,吃饭都不跟她坐在一起,佟铁刚提醒杨杨注意搞好团结,杨杨很委屈。和大家吵了起来,大家跟杨杨说了心里话,她自从当了先进说都不回话了,睡都不会觉了,搞形式主义。